能够达到以下标准的中小企业家,将可领导企业平稳度过新的、更具挑战的新一年。
思想全球化
无论中小企业与跨国企业,思想全球化没有多大区别 。作为企业决策人,要考虑全球性采购和全球性市场。由于通讯愈来愈发达,再没有什
么可以隐藏起来。但这并不表示中小企业向世界市场进军,而是了解各地的利弊,再作决定。换言之,只要善用资料,放大眼光,不需要经常出
门就能知天下事。
占领先机
占领先机就是俗话说的“霸占地盘”。除了霸占各地市场,也可以突破性产品占领先机。占领先机的标准,须由企业决策人评估风险管理后
再作决定。
构思企业远景目标
构思企业远景目标是企业决策人必要的技能。企业决策人要主动与高层制订未来远景。重要的是企业不能一下子列出多项目标,要清晰地指
出数项目标,尽量使远景有机会实现;不能太分散,目标要集中。
培养及分权管理
作为决策人,对每位员工都要尊重。要激励员工,了解他们的想法,直到与决策人的看法一致。分权管理,对中小企业决策人而言是最难实
行的。由于工作压力大,员工容易产生激烈情绪。故此,团结及了解人性的气氛极为重要。
欣赏及接受不同员工社会文化背景
可设有培训课程,帮助员工了解其他文化背景。
增强企业团结
企业决策人要掌握技能,将企业团结起来,将各部门组成一张网络,使大家紧密合作。除以金钱为鼓励手段外,更以企业新的一年目标作为
团结的核心。
毋须长久把持领导地位
标准是,有时候需要作为跟随者及服从者。
不断应变的能力
年消费者需求会大为转变,因此,决策人应有不断应变和高度适应能力,处事要当机立断,不可以用“待明朗后再决定”的动态,否则,机
会将错过。
重视科技
决策人要认识科技重要性,应将资源放在科技上,特别是员工管理、生产管理、物流供应链、货仓控制及在职培训等。
鼓励有建设性意见
鼓励员工提意见或建议。至于那些独特的见解或建议,不要立刻接受或加以反对,最重要的是将创意变成现实。
顾客的要求越来越高,企业若在产品口味、包装、价格等方面,不走在顾客前面,早晚会被别人取代,因此要不断与顾客沟通,增加顾客满
意度。
不断争取优势
决策人要有“can-do”的勇气,为保持竞争优势,要培养员工“can-do”的信心,还要制订减低消灭浪费的目标。重要的是,要让客户感到
什么是企业的优势。
显示领导之风
决策人的优劣点一般会很容易显露出来。中小企业决策人更需要对本身的弱点加以弥补。除用理性领导外,也要以感性来管理。
分享领导权利
决策人要有谦虚之心,让有才能的人得到应得的荣誉;不要将成功全归于自己,而所有错处都归于他人。
不停为企业增值
决策人要使所有员工都愿意为企业增值,这样大家才能分享增值的利益。 |